Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Della Rovere S.r.l., Inhaberin der Marke Cains Moore, die personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer der Website www.cainsmoore.it erhebt und verarbeitet — im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden italienischen Vorschriften.

• Verantwortlicher: Della Rovere S.r.l.
• Sitz: Via Molinetto 40/A, 44011 Longastrino (FE), Italien
• USt-IdNr. und Steuernummer: 01528630385
• Kontakt für Datenschutzfragen: info@cainsmoore.it

Welche Daten wir erheben

Nutzungsdaten

Die IT-Systeme und Softwareverfahren der Website erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte Daten, deren Übermittlung bei der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle systembedingt ist: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Zugriffe sowie weitere technische Parameter.

Daten, die Sie uns mitteilen

• Bestellungen und Käufe: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten.
• Kundenkonto: Zugangsdaten, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen.
• Newsletter: E-Mail-Adresse und, sofern Sie ihn angeben, Ihr Name.
• Kontakt- und Serviceanfragen: die Daten in den Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder WhatsApp senden.

Zahlungsdaten

Zahlungen werden von spezialisierten Anbietern wie Shopify Payments, PayPal und Klarna abgewickelt. Ihre Kartendaten (Nummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden direkt an diese Anbieter übermittelt und von ihnen als eigenständige Verantwortliche nach deren jeweiligen Datenschutzerklärungen verarbeitet: Der Verantwortliche hat keinen Zugriff auf Kartennummern und speichert sie nicht. Wir erhalten lediglich das Ergebnis der Transaktion und die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen (Kauf, Versand, Rücksendungen, Erstattungen, Kundenservice) und Verwaltung des Kundenkontos — Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Steuer-, buchhalterische und gesetzliche Pflichten, einschließlich der Aufbewahrung von Verkaufsbelegen — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Newsletter und Marketingkommunikation, Versand von Neuigkeiten, Aktionen und Angeboten — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit frei widerrufen können.
• Sicherheit der Website, Betrugsprävention, aggregierte Statistiken und Verbesserung des Angebots — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren und leistungsfähigen Dienst.
• Rechtsverteidigung, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.

Die Bereitstellung der für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten ist unerlässlich: Ohne sie können wir den Vertrag weder schließen noch erfüllen. Die Bereitstellung von Daten zu Marketingzwecken ist dagegen freiwillig.

Shop-Plattform und Empfänger der Daten

Unser Onlineshop basiert auf der Plattform Shopify: Shopify International Ltd hostet die Daten der Website und verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Daten können außerdem, soweit für die genannten Zwecke erforderlich, weitergegeben werden an:

• Kurierdienste und Logistikpartner (BRT, GLS, DHL, FedEx) für die Zustellung der Bestellungen und die Abwicklung von Rücksendungen;
• Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal, Klarna) für die Durchführung und Sicherheit der Transaktionen;
• Anbieter von IT-, E-Mail-Marketing- und Supportleistungen, die als Auftragsverarbeiter benannt sind;
• Steuer-, Buchhaltungs- und Rechtsberater sowie an die zuständigen Behörden, soweit gesetzlich vorgesehen.

Die Daten werden weder veröffentlicht noch an Dritte verkauft.

Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister, darunter die Plattform Shopify, können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur bei Vorliegen geeigneter Garantien nach Kapitel V der DSGVO: Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen.

Eine Kopie der getroffenen Garantien können Sie unter info@cainsmoore.it anfordern.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb des Shops und des Warenkorbs erforderlich sind, sowie — vorbehaltlich Ihrer Einwilligung — Analyse- und Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Einwilligungsbanner auf der Website sowie über die Seite Ihre Datenschutzeinstellungen erteilen, ändern oder widerrufen; dort können Sie auch der Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen.

Speicherdauer

• Bestelldaten, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre ab Verbuchung, aufgrund steuer- und zivilrechtlicher Pflichten.
• Daten des Kundenkontos: bis zu Ihrem Antrag auf Löschung des Kontos.
• Newsletter-Anmeldung: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung von der Liste.
• Serviceanfragen: für die zur Bearbeitung erforderliche Zeit und den anschließenden Zeitraum, der zur Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.
• Nutzungsdaten und Cookies: gemäß den im Einwilligungsbanner angegebenen Fristen.

Nach Ablauf der genannten Fristen werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Ihre Rechte

Als betroffene Person können Sie jederzeit die in den Artikeln 15-22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie;
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“) in den vorgesehenen Fällen;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format;
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung und in jedem Fall gegen Direktwerbung;
• Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit erheblicher rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird: Für den Newsletter genügt der Abmeldelink in jeder Nachricht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@cainsmoore.it. Wir antworten Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzmitgliedstaats einzulegen oder den Rechtsweg zu beschreiten.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren: Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern dieses Alters ohne die Einwilligung der erziehungsberechtigten Person. Erlangen wir Kenntnis von einer ohne diese Einwilligung erfolgten Verarbeitung, löschen wir die Daten.

Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, darunter die Verschlüsselung der Kommunikation über das HTTPS-Protokoll und den selektiven Datenzugriff durch ausschließlich autorisiertes Personal.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtsvorschriften oder an unser Leistungsangebot anzugleichen. Die jeweils geltende Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 22. September 2026.