Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Della Rovere srl con sede legale in Via Molinetto 40/A, Longastrino (FE) - 44014, Italia, in qualità di titolare del trattamento ("Della Rovere") è contattabile all'indirizzo customerservice@cainsmoore.it, la informa, così come previsto dal Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (il "Regolamento Privacy Europeo") che tratta i dati personali da lei forniti (i "Dati") secondo le modalità di seguito indicate.

2. Modalità di trattamento dei Dati

I Dati sono trattati su formato cartaceo ed elettronico nel rispetto delle misure organizzative e di sicurezza previste dalla legge applicabile.

3. Finalità del trattamento

Della Rovere tratta i Dati (quali, ad esempio, nome, cognome, indirizzo, i dettagli degli acquisti effettuati, ecc.) da lei forniti, anche online tramite i nostri siti, per le seguenti finalità (I) gestire la vendita dei nostri prodotti e fornire servizi di vendita e post-vendita (compresi ad esempio prevenzione frodi, resi, garanzie e assistenza clienti) e nell'ambito delle attività online per la gestione dei servizi offerti sui nostri siti web, inclusa la gestione delle sue richieste di informazioni ("Finalità Contrattuali"); (II) adempiere ad obblighi di legge e regolamentari ("Finalità di Legge"); e, con il suo previo consenso, per (III) l'invio di comunicazioni commerciali, tramite strumenti elettronici (quali, ad esempio via e-mail, sms, cellulare, social network e chat) o cartacei (ad esempio, posta tradizionale), relativi ai propri marchi, servizi e/o prodotti, per la partecipazione ad eventi e la conduzione di analisi di mercato e statistiche ("Finalità di Marketing") e per (IV) analizzare le abitudini, interessi e preferenze per l'offerta di servizi e l'invio delle comunicazioni sopra indicate in linea con gli stessi ("Finalità di Profilazione"). Inoltre, i suoi Dati relativi al volume di spesa, categoria di prodotto, negozio dove è avvenuto l'acquisto e data di nascita, potranno essere utilizzati sulla base del legittimo interesse di Della Rovere a fornire un servizio che sia più in linea con le sue esigenze, adeguatamente bilanciato con le esigenze di tutela dei sui diritti ("Finalità di Legittimo Interesse di Marketing").

4. Base Giuridica

Il trattamento dei Dati per le Finalità Contrattuali è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione, dell'acquisto dei prodotti e per la fruizione di specifici servizi offerti da Della Rovere. Il conferimento dei Dati per la Finalità di Legge è obbligatorio in quanto richiesto ai sensi delle leggi applicabili. Un eventuale suo rifiuto non le renderà possibile fruire dei prodotti e dei servizi da lei richiesti e messi a disposizione da Della Rovere.
• Il trattamento dei Dati per le Finalità di Marketing e di Profilazione è facoltativo e soggetto al suo previo consenso che potrà essere in ogni caso revocato.
• Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Marketing è funzionale al perseguimento di un legittimo interesse di Della Rovere adeguatamente contemperato con i suoi interessi alla luce dei limiti imposti a tale trattamento, illustrati nel paragrafo 3 e sarà eseguito con decorrenza dal 1°gennaio 2021, data di inizio dell’efficacia del Regolamento Privacy.

5. Conservazione dei Dati

I Suoi Dati sono trattati per il tempo necessario all'adempimento delle finalità sopra indicate e, in particolare per le Finalità Contrattuali i dati sono conservati per tutta la durata del contratto (in caso di account creati sul sito o in relazione a servizi prestati da Della Rovere) e del servizio richiesto per i 7 anni successivi. Per le Finalità di Legge, i Suoi Dati sono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge. I Dati trattati per le Finalità di Marketing e Profilazione sono conservati per un periodo di 7 anni dall'ultimo acquisto effettuato, come da autorizzazione del Garante per la protezione dei Dati e/o dall'ultimo contatto avuto con lei (e.g. partecipazione ad un evento, apertura della newsletter). I Dati raccolti per Finalità di Legittimo Interesse di Marketing vengono conservati anch'essi per un periodo pari a 7 anni dall'ultimo acquisto effettuato, fermo restando il diritto in ogni momento di opposizione al trattamento. Alla scadenza dei periodi di conservazione di cui sopra, i Dati saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile.

6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

Per le finalità di cui al paragrafo 3, Della Rovere può comunicare i Dati strettamente necessari a ciascuna finalità di trattamento, alle seguenti categorie di soggetti: (I) personale incaricato del trattamento (ad es. il personale degli Uffici CRM, IT, Retail); (II) consulenti e fornitori di servizi di natura professionale e tecnica (quali, ad esempio, provider dei servizi IT, fornitori di servizi di spedizione, consulenti legali, ecc.) e alle società controllate da Della Rovere, le società Della Rovere in joint venture e ai franchisee che potranno essere situati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. (III) a soggetti pubblici, banche, a terzi coinvolti in operazioni societarie e straordinarie, ai legittimi destinatari. I suoi Dati non sono diffusi.

7. Diritti dell’interessato

Lei può sempre fare valere i suoi diritti, ad esempio può accedere ai Dati, verificarne contenuto, origine, accuratezza, richiedere integrazioni, aggiornamenti, modifiche, cancellazioni, richiedere il blocco per violazione di legge, opporsi al trattamento dei Suoi Dati per motivi legittimi. In aggiunta ai suddetti diritti, potrà chiedere la limitazione del trattamento dei Dati, chiedere la portabilità dei Dati e proporre reclamo dinanzi all'Autorità di Controllo ove ne sussistano i presupposti.

8. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è valida dalla data indicata nella sua intestazione. Della Rovere potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative del Regolamento Privacy. Le modifiche saranno notificate in anticipo.

9. Contatti

Per esercitare i diritti di cui sopra o per dubbi, osservazioni o lamentele circa le modalità di raccolta o uso dei suoi Dati è pregato di contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) nominato da Della Rovere che è raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: customerservice@cainsmoore.it, inserendo nell’oggetto della comunicazione la dicitura “richiesta esercizio diritti privacy”.

(versione 1° gennaio 2021)

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